Делегирование управленческих полномочий
Руководитель не имеет возможности сам разбираться со всеми проблемами, поэтому важно умение делегировать полномочия компетентному специалисту. Под делегированием в общем смысле понимается временная передача подчиненному задачи или деятельности из сферы действий руководителя. Делегируется:
рутинная, мелочная работа;
специализированная деятельность;
частные вопросы;
подготовительная работа (проекты и т.д.). Не подлежат делегированию:
важнейшие функции руководителя (выработка идей и политики по развитию организации, контроль результатов и др.);
руководство сотрудниками, их мотивация;
задачи высокой степени риска и особой важности;
необычные, исключительные дела;
срочные дела, не оставляющие времени для объяснения и перепроверки;
задачи строго доверительного характера.
Обычно алгоритм процесса делегирования полномочий следующий:
подготовить подчиненного;
объяснить задачу;
показать, как ее решать и что делать;
доверить дальнейшее ее решение под наблюдением, корректируя при этом подчиненного;
передать сотруднику работу целиком и в дальнейшем осуществлять только контроль над исполнением.
Экспериментальная часть. Методы и методики исследования
В процессе изучения литературы по теме: «Социально-психологические условия формирования структуры ценностных ориентаций старшеклассников», было выстроено экспериментальное исследование, в ходе которого были использованы следующие методы:
1. Теоретический анализ психолого-педагогической литературы. Литературные источники служат основани ...
Социально-психологическая характеристика межличностного конфликта. Понятие,
классификация и сущность конфликта.
Понятие конфликта характеризуется исключительной широтой содержания и употребляется в разнообразных значениях.
Самым общим образом конфликт можно определить как предельное обострение противоречий. Психологи: также подчеркивают, что такое трудно разрешимое противоречие связано с острыми эмоциональными переживаниями.
Н.К. Гришина пр ...
Средства общения
Средствами общения являются различные знаковые системы. Прежде всего:
А) Речь, язык, относящиеся к вербальным средствам общения. При помощи речи осуществляется кодирование и декодирование информацию. Для коммуникатора смысл информации предшествует процессу кодирования (высказывания), так как он сначала имеет определенный замысел, а зат ...